Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent h